Tutto a colpo d’occhio
Per una vacanza spensierata con noi al Fronza
Noi del Fronza facciamo sempre del nostro meglio per rendere il vostro soggiorno un’esperienza sicura e spensierata. Per questo motivo abbiamo adottato una serie di misure, precauzioni di sicurezza e di igiene in tutti i settori.
Apertura
Il 28.06.2020 iniziamo la stagione estiva e non vediamo l’ora di rivedere i nostri ospiti!
Flessibilità
Abbiamo modificato le nostre condizioni di cancellazione per facilitare la pianificazione del vostro viaggio. Per tutti i soggiorni con data di arrivo entro ottobre 2020 vi concediamo la cancellazione gratuita fino a 3 giorni prima della data di arrivo prevista. Comprendiamo la vostra attuale incertezza e desideriamo accogliervi con la massima flessibilità.
Arrivo
Tutte le informazioni aggiornate su come arrivare sono sempre disponibili qui: https://www.suedtirol.info/it/informazioni/coronavirus
Check-in
Comoda registrazione e check-in senza fare la coda. Inviateci una copia della vostra carta d’identità in anticipo e noi prepareremo tutte le informazioni e i documenti per un rapido check-in.
Misure di igiene e sicurezza
La salute dei nostri ospiti e dei nostri dipendenti è la nostra massima priorità.
Oltre alle norme di legge, abbiamo implementato ulteriori standard igienici completi in tutte le aree del nostro hotel:
- Sono disponibili sufficienti stazioni di disinfezione in tutte le aree dell’hotel
- Nelle aree pubbliche chiediamo che venga rispettata la distanza minima prescritta
- Le aree pubbliche vengono pulite e disinfettate più volte al giorno, intensificando così i nostri elevati standard di igiene e pulizia
- Fuori o a casa? Mascherine e disinfettanti sono disponibili alla reception
- Il nostro staff viene formato continuamente per mantenere questi standard elevati. Siamo inoltre dotati di adeguati indumenti protettivi
Ospiti
Se la distanza minima non può essere garantita nelle aree pubbliche, chiediamo ai nostri ospiti di rispettare l’obbligo di indossare una mascherina per coprire la bocca e il naso. Distributori di disinfettanti self-service sono disponibili in tutta la casa.
Spazio libero
Natura incontaminata, aria pulita di montagna e fresca acqua di sorgente – e proprio in mezzo a tutto questo c’è il Fronza.
Mettete gli scarponi da trekking, sellate la bicicletta e iniziate il vostro tour di esplorazione direttamente in albergo.
Saremo lieti di darvi consigli utili su escursioni a piedi e in bicicletta lontano dai sentieri battuti. Fronza continuerà ad offrirvi molto spazio e libertà. Sia nelle nostre spaziose camere e suite, nel ristorante, nella hall, al bar o sulla terrazza solarium, è sempre disponibile un comodo rifugio con sufficiente privacy e spazio.
Delizie culinarie
Nel nostro ristorante, bar e lobby, così come sulla nostra terrazza, la distanza minima è rispettata. Per tutta la durata del vostro soggiorno, teniamo sempre a vostra disposizione il vostro tavolo personale nel ristorante. Abbiamo previsto uno spazio sufficiente.
Per il servizio spensierato al buffet, il nostro personale è a vostra disposizione. Forniamo guanti, protezione per bocca e naso e disinfettanti.
Benessere & attività
Le nostre saune e la piscina coperta rimarranno chiuse fino a nuovo avviso a causa di disposizioni di legge. È tuttavia ancora possibile prendere il sole e godersi la pace e la tranquillità sul nostro ampio prato per prendere il sole.
Pulizia
A causa della situazione attuale abbiamo ulteriormente intensificato i nostri processi di pulizia. Le aree pubbliche vengono pulite più volte al giorno.
Dopo ogni pulizia le superfici vengono disinfettate.
Cartella ospite digitale
Ben informati a casa e sul posto: scaricate la nostra cartella digitale per gli ospiti con tutte le informazioni importanti sul Fronza, i consigli per le escursioni e il tempo libero, così come il meteo direttamente sul vostro smartphone o tablet.
Link: http://l.ead.me/bb14IT
Utente: fronza20
Password: 010203
Il team
Il nostro team è regolarmente addestrato e lavora esclusivamente con attrezzature di protezione adeguate.