Check in / Check out
Check-in ab 15.00 Uhr
Check-out bis 11.00 Uhr
W-LAN
Das Passwort lautet kalterersee53 und steht Ihnen im ganzen Hotel kostenlos zur Verfügung.
Restaurant
Frühstücksbuffet: 07:30 bis 10:45 Uhr
Mittag á la Carte: 12:30 bis 14:30 Uhr
Kuchenauswahl: 14:00 bis 17:00 Uhr
Dinner: 18:30 bis 21:00 Uhr
Telefonnummern
Interne Telefonnummern
Reception # 400 | # 401
Nacht Notruf # 103
Hotelbar – Restaurant # 402
Pool | Sauna | Fitness # 406
Telefon – mit der Eingabe der „0“ (null) erhalten Sie die Amtsleitung. Um intern von Zimmer zu Zimmer zu telefonieren, wählen Sie die gewünschte Zimmernr. Interne Gespräche sind kostenlos, alle anderen werden auf Ihrer Hotelrechnung erfasst.
Landesvorwahl
Deutschland 0049 Schweiz 0041 Österreich 0043 Belgien 0032 Niederlande 0031 Luxemburg 00352
Allgemeine Notrufnummer Südtirol
# 112
Allgemeinärzte in Kaltern
Dr. von Lutterotti 0471 963 128
Dr. von Stefenelli 0471 962 490
Apotheke in Kaltern
Apotheke Vitalis 0471 963 141
Apotheke Goldgasse 0471 965 009
Bacchus Keller
Wöchentlich laden wir zu Wein Degustationen mit Partnern aus Kaltern
und Umgebung. Mehr Infos erhalten Sie bei unserem Oberkellner Gottfried oder Gastgeber Marcus De Carli.
Room Service & Minibar
Der Room Service ist kostenlos und die Minibar wird auf Wunsch gefüllt.
Gerne bereiten wir auf Wunsch ein Lunchpaket für Ihren Ausflug vor
(kleiner Kostenbeitrag).
A-Z Allgemein
Allergien | Unverträglichkeiten | Diät
Sollten Sie Allergien, Lebensmittelunverträglichkeiten oder besondere Wünsche haben, so geben Sie bitte an der Reception oder bei unserem Serviceteam Bescheid und unser Küchenteam wird gerne darauf Rücksicht nehmen.
Abreise
Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
Anregungen
Ihre Meinung liegt uns am Herzen. Wir bitten Sie den Belvita-Barometer, den Sie nach Ihrer Abreise per Mail erhalten, auszufüllen und freuen uns über jede Art von Feedback. Gerne können Sie uns Ihre Eindrücke und Tipps auch persönlich vor Ort anvertrauen. Herzlichen Dank.
Concierge Service
Blumenarrangements, Tickets für Veranstaltungen und andere Wünsche erfüllen wir gerne für Sie. Wir haben jede Menge Urlaubstipps für Sie bereit, damit Ihr Wohlfühlurlaub unvergesslich wird. Wenden Sie sich bitte an unser Receptionsteam.
Empfehlungen
Empfehlen Sie uns an Ihre Freunde weiter: Für jede neue Wochenbuchung erhalten Sie einen Wertgutschein von € 55,00 pro Zimmer. Wir freuen uns auf neue Gesichter und sagen „DANKE“.
Essensabmeldung
Sollten Sie abends nicht im Hotel speisen, so geben Sie bitte bis 11.00 Uhr an der Reception Bescheid und es gilt ein Abschlag von € 10,00 pro Person. Nur bei Abmeldung an der Reception wird der Abschlag von Ihrer Hotelrechnung abgezogen. Gerne ist es möglich anstelle vom Abendessen, mittags á la Carte auf der Seeterrasse zu genießen.
Extras
wie Wellnessanwendungen und Restaurant-Konsumationen werden automatisch auf Ihr Zimmer gebucht. Am Ende des Aufenthaltes erhalten Sie eine detaillierte Auflistung an der Rezeption.
Garagengalerie
Für jedes Zimmer steht ein frei wählbarer kostenloser Stellplatz in der Garagengalerie zur Verfügung.
Gutscheine
Schenken Sie Urlaubsfreude an Familie und Freunde in Form eines Parc Hotel-Gutscheines – ein schönes Geschenk für besondere Anlässe. Sollten Sie aktuell einen Gutschein einlösen, bitten wir Sie diesen vor Rechnungserstellung abzugeben.
Handys
Unseren erholungssuchenden Gästen zuliebe bitten wir Sie im Restaurant sowie im SPA am See und Saunabereich Ihr Handy auf lautlos zu schalten.
Hotelbibliothek
diese befindet sich in unserer neu gestalteten Yachting Lounge neben der Hotelreception. Romane, Krimis und weitere Urlaubslektüre sowie Südtirol-Bücher, Wander- und Biketipps finden Sie hier. Gerne können Sie diese für Ihren Urlaub ausleihen.
Hoteleingang
Sollte die Drehtür am Hoteleingang geschlossen sein, benutzen Sie bitte die Eingangstür neben der Drehtür, welche sich mit Ihrer Zimmerkarte öffnen lässt.
Hotelshuttle
Abfahrtszeiten zum Wochenmarkt in Kaltern (mittwochs) oder zum „Langen Donnerstag“ abends bzw. zu den gemeinsamen Wanderungen entnehmen Sie unserer Parc Hotels Morgenpost. Anmeldungen nehmen wir an der Hotelreception entgegen.
Hotelrechnung
Anzahlungen nehmen wir jederzeit entgegen. Gerne können Sie die Rechnung am Abend vor Ihrer Abreise begleichen, um Wartezeiten am Morgen zu vermeiden (speziell am Wochenende). Wir akzeptieren Barzahlung, EC-Card, Master Card und Visa. Gerne sind wir Ihnen beim Gepäck behilflich. Bitte geben Sie kurz Bescheid.
Hotelshop
In unserem Hotelshop, der Glasvetrine in der Yachting Lounge an der Hotelreception sowie im Spa am See und in den Hotelgängen, finden Sie kleine Geschenke für Ihre Lieben zu Hause.
Für Informationen können Sie sich gerne an die Reception wenden.
Hunde & Tiere
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Hunde im Parc Hotel am See nicht erlaubt sind. Vielleicht können Sie Ihren Vierbeiner während des Urlaubs bei Freunden oder Familienmitgliedern unterbringen.
Info & Events
Im Wochenprogramm und in der Morgenpost finden Sie einen Überblick über unser Tagesprogramm.
Kleidung
Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Abend-Ambiente verschönern und sich in angemessener eleganter Kleidung präsentieren. Ganz nach dem Motto:
„Jeder Tag soll ein Festtag sein!“. Herzlichen Dank.
Kleinkinder
Falls Sie Kinderhochstuhl, Wasserkocher, Bettflasche, Windel, Schwimmflügel oder Wickelauflage benötigen, wenden Sie sich bitte an die Hotelreception. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen. Daher bitten wir Sie, liebe Eltern und liebe Kinder, um entsprechende Rücksicht auf andere Gäste. Eltern haften für ihre Kinder!
Notausgang
Sie gelangen von jeder Etage über gekennzeichnete Treppen bzw. Wege ins Freie. Benutzen Sie im Falle eines Feueralarms NICHT den Fahrstuhl.
Post & Zeitungsservice
Postkarten und Briefmarken sind an der Hotelreception erhältlich. Unser Briefkasten wird mittags geleert. Gerne besorgen wir Ihre gewünschte Tageszeitung bzw. Ihr Magazin (sofern in Kaltern erhältlich).
Rauchen
Seit Inkrafttreten des italienischen Nichtrauchergesetzes 2005 ist das gesamte Hotel ein Nichtraucher-Hotel. Danke, dass Sie in Ihrem Zimmer nicht rauchen. Auf der Terrasse und im Freien kann natürlich geraucht werden.
Regenschirme
halten wir an der Reception zum Ausleihen bereit. Gerne können Sie diese auch für € 15,00 erwerben.
Room Service # 402
Gerne servieren wir Getränke, Frühstück oder das Abendessen zwischen 07.30 Uhr und 21.00 Uhr auch in Ihr Zimmer. Gerne bereiten wir auf Wunsch ein Lunchpaket für Ihren Ausflug (€ 15,00) oder für Ihre zeitige Heimreise (inklusive) vor.
Spiele
Eine Auswahl an Gesellschaftsspielen und Spielkarten finden Sie im Spielzimmer in der Nähe des Innenpools und am Eingang zum Spa am See.
Spielzimmer
Dieses befindet sich am Eingang zum Spa am See. Danke für das Aufräumen nach dem Spielen.
Trinkgeld
An unserer Reception steht ein Sparschwein. Dieses wird unter allen Mitarbeitern aufgeteilt.
Wohnen
Aufbettservice
gerne können Sie von unserem Aufbettservice Gebrauch machen. Wir bitten um Mitteilung an der Hotelreception bis 15.00 Uhr. Vielen Dank.
Gesundes Ruhen
Durch die einfache Freischaltung Ihrer Zimmerkarte, schlafen Sie ohne Elektro-Smog. Der Stromkreislauf wird unterbrochen.
Heizung & Klimaanlage
Ihre Zimmertemperatur können Sie individuell regulieren. Gerne sind wir Ihnen behilflich.
Safe
Im Zimmerschrank ist ein Safe eingebaut. Für Wertgegenstände, die nicht im Safe aufbewahrt werden, übernimmt das Hotel keine Haftung.
Sonnenmarkise
Diese ist individuell regulierbar. Den Schalter hierfür finden Sie hinter dem Vorhang in Ihrem Zimmer.
Tipp gegen Mücken
Wir empfehlen das Zimmer während dem Abendessen zu lüften (ohne Licht) oder die Klimaanlage laufen zu lassen. Bei Betreten des Zimmers die Fenster schließen oder das Licht ausschalten.
Trinkwasser
fließt aus unseren Wasserleitungen.
TV & Radio
Das Fernseh-Programm liegt im Zimmer auf. Auf Sender # 1 läuft der Parc Hotel-Kanal mit Informationen über Ihren Urlaubsort Kaltern und Umgebung. Verschiedene Radiosender können Sie über den Fernseher im Zimmer und im Bad empfangen.
Wäscheservice
Wir kümmern uns auf Wunsch gegen Gebühr um Ihre Wäsche. Wenden Sie sich einfach an die Hotelreception oder an Ihre Zimmerfee. Die Preisliste finden Sie in Ihrem Schrank.
Weckdienst
Gerne können Sie sich von uns wecken lassen. Wenden Sie sich bitte an die Reception.
Zimmerkarte
Ihre Zimmerkarte im schwarzen/weissen Kästchen an der Tür aktiviert den Strom bzw. das Licht und das Fernsehgerät. Beim Verlassen des Zimmers bitte die Zimmerkarte wieder mitnehmen – das Licht geht dann automatisch nach einer Minute aus. Bei späterem Eintreffen im Hotel öffnet diese die Haupteingangstür neben der Drehtür sowie das weiße Eingangstor. Bitte nutzen Sie das Schild „Bitte Zimmer aufräumen“, um unseren Zimmerfeen die Arbeit zu erleichtern. Vielen Dank.
Badewelt
Bademäntel und Badetücher
In Ihrem Zimmer stehen die Wellnesstasche, Bademäntel, Badeschuhe und Handtücher bereit. Die Wellnesstasche können Sie im Hotelshop für € 15,00 erwerben. Falls Sie weitere Handtücher oder eine andere Größe vom Bademantel wünschen, geben Sie uns bitte an der Hotelreception Bescheid.
Badestrand
Sommer pur erleben Sie am 100 m langen Privatbadestrand mit zwei Bootsstegen und im 4.000 m² weitläufigen Hotelpark mit gemütlichen Sonnen- und Schattenplätzen. Die Benützung der hoteleigenen Tretboote und Stand Up Paddle ist kostenlos. Die Paddel werden an der Hotelreception ausgegeben.
Fitnessraum
täglich geöffnet von 7.00 bis 19.30 Uhr
In unserem neuen Panorama Fitness-Raum mit Cardio- und Kraftgeräten trainieren Sie auf 100 m2 mit traumhaftem Ausblick auf den Kalterer See. Der Panorama Fitness-Raum befindet sich am Spa-Ausgang neben dem Bewegungsraum. Die Benützung ist kostenlos. Für Fragen wenden Sie sich bitte an unser SPA-Team.
Friseursalon „Christine“
Befindet sich am Eingang zu unserer Saunawelt.
Die Öffnungszeiten entnehmen Sie dem Wochenprogramm bzw. unserer Morgenpost. Bitte vereinbaren Sie an der SPA-Reception Ihren Friseur-Termin.
Aktiv | Sport
E-Bikes Verleih
Genießen Sie eine Radtour durch die Landschaft. Alle E-Bike-Leihräder sind abgesperrt und nummeriert, die Schlüssel erhalten Sie an der Reception. Die Kosten für den Verleih liegen bei € 20,00 pro Tag. E-Bikes können Sie an der Hotelreception reservieren. Im Bikeraum gibt es eine Waschstation.
Fahrrad Verleih
Unser Fahrradverleih ist kostenlos. Räder, Helme sowie Tourentipps, Wander- und Radkarten halten wir an der Reception für Sie bereit.
Golf In Südtirol
Das milde Klima und die lange Spielsaison zeichnen die Golfplätze in unserer Nähe aus. Wir sind Partnerhotel von Golf in Südtirol, welche
7 Südtiroler Golfclubs und den Dolomiti Golf Sarnonico beinhaltet. Mit der neuen Golfcard Südtirol erhalten Sie eine Ermäßigung von 20% auf das jeweilige Greenfee (18 holes, nicht kumulierbar mit anderen Ermäßigungen) bei Bezahlung im jeweiligen Golfclub. Die Vorteilskarte ist persönlich und berechtigt Sie 4 x mit ermäßigtem Greenfee zu spielen.
Minigolf & Surfen
Am Parkplatz „Gretl am See“ auf der gegenüberliegenden Seeseite befindet sich eine Minigolf-Anlage. Im Surf Shop „Gretl am See“ erhalten Sie Informationen über Surfkurse und Verleih.
Tennis
Die Sportzone Altenburger Wald ist 7 km vom Parc Hotel am See entfernt und verfügt über 6 Sandplätze und 1 Hardplatz. Als unser Hotelgast haben Sie die Möglichkeit, kostenlos zu spielen. Reservierungen und Privatstunden buchen Sie über die Reception. Tennisschläger an der Hotelreception erhältlich.
Wanderungen
Wöchentlich lädt Frau De Carli zur gemeinsamen Wanderung ein. Das Programm entnehmen Sie der Morgenpost am Frühstückstisch.
Wander Rucksack
In Ihrem Zimmer steht unser Belvita-Rucksack bereit, welche Sie während Ihrem Urlaub am See begleitet. Wander- bzw. Nordic Walking Stöcke erhalten Sie von unserem Receptionsteam.
Stand Up Paddle | Tretboote
Am kleinen Steg rechts liegen die hoteleigenen Tretboote und auch Stand Up Paddle Boards, welche Ihnen kostenlos zur Verfügung stehen. Die Ruder für die Stand Up Paddle geben wir an der Hotelreception aus.
Specials
Frühstücken am See
Frühstücken Sie exklusiv in erster Reihe vorne am großen Steg – Voranmeldung am Tag vorher an der Hotelreception – Aufpreis € 15,00 pro Gast.
Frühstückservice im Zimmer
Wir bringen Ihnen unser luxuriöses Frühstück ans Bett! Bitte am Vortag bestellen.
Private Dinner am See
Überraschen Sie Ihren Schatz mit einem romantischen Dinner unterm Sternenhimmel! In trauter Zweisamkeit und mit romantischer Atmosphäre genießen Sie am Steg Ihr Wunschmenü – € 49,00 pro Gast.