Check In: Die Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 14:30 Uhr zur Verfügung. Sollten die Zimmer früher bezugsfertig sein, können Sie natürlich auch schon vorher ins Zimmer. Bei Ankunft nach 20:00 Uhr bitten wir Sie um eine telefonische Benachrichtigung. In diesem Fall erhalten Sie von uns einen Zugangscode für die Schlüsselbox.
Check Out: Wir bitten Sie das Zimmer bis 10:30 Uhr freizugeben.
Unsere Schlüsselbox für einen reibungslosen Check In nach 20:00 Uhr
Bei der Eingangstür des Haupthauses befindet sich auf der linken Seite eine Box mit Fächern. Tippen Sie den von uns erhaltenen Zugangscode mit dem # Zeichen ein und es öffnet sich das Fach mit Ihrer Schlüsselkarte und einer genauen Beschreibung. Sollten Sie Schwierigkeiten haben, rufen Sie bitte
die Nummer +39 347 146 00 26 an oder begeben Sie sich von außen zum Gartenkaffee (bis 22 Uhr geöffnet).
Frühstück- Mittags- Abendessen Zeiten
Vom 24.10.2020 bis 06.01.2021 bleiben unsere Küche und die Hausbar geschlossen!
Frühstück
von 7:30 Uhr bis 10:00 Uhr.
Das Frühstück servieren wir im 1. Stock Raum „Speisesaal“ oder bei schönem Wetter auf der Terrasse im Gartenkaffee (Parterre).
Sie möchten am Abreisetag früher Frühstücken? Kein Problem! Wir bereiten Ihnen gerne ein Thermos Frühstück zu. Genaueres können Sie direkt mit Ihrer Frühstücksbedienung besprechen.
Kein Frühstück gebucht? Gerne können Sie sich fürs Frühstück noch anmelden. Preis fürs Buffet: 15€. Selbstverständlich können Sie auch nur einzelne Produkte aus unserem Buffet wählen und bezahlen dementsprechend nur die gewählten Produkte.
Nachmittagssnack
Im Rahmen der ¾ Pension stellen wir täglich von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr ein Buffet mit Süßem und Herzhaftem im Gartenkaffee für Sie bereit. Auch wenn sie keine ¾ Pension gebucht haben, können sie sich trotzdem gerne beim Servicemitarbeiter anmelden und sich für einen Betrag von 8€ am
Buffet bedienen.
Abendessen
von 18:30 Uhr bis 19:30 Uhr.
Im 1. Stock Raum „Speisesaal“ oder auf der Terrasse im Gartenkaffee (Parterre). Bei Buchung nur mit Übernachtung oder Übernachtung mit Frühstück, können Sie sich am selben Tag bis 16 Uhr an der Rezeption oder beim Servicemitarbeiter fürs Abendessen anmelden.
Preis fürs Abendessen inkl. Nachmittagsbuffet: 25€. Preis fürs Abendessen inkl. Nachmittagsbuffet bei Themenabende (Grillabend, „Törggelen“ usw.) 30€. Gerne können Sie auch nur à la Carte aus unserer Speisekarte wählen. Der Preis variiert nach Gericht.
Generelle Informationen übers Haus
WLAN
Passwort: Wifi@Filipinum
(Bitte beachten Sie die Groß und Kleinschreibung)
Bitte nicht stören
Wollen Sie im Zimmer nicht gestört werden, dann drücken Sie den dunkelgrauen Knopf an der Türinnenseite (Aufschrift „do not disturb“). Das Licht am Türknopf außen leuchtet rot. Nochmal auf den Innenknopf gedrückt, wird das rote Licht wieder aufgehoben.
Unsere Zimmermädchen sind nur vormittags im Einsatz, sollte der Knopf bis mittags rot leuchten, wird das Zimmer an diesem Tag nicht gereinigt. Danke für Ihr Verständnis!
Gluten- und Laktosefrei
Aufpreis glutenfreie Speisen bei Buchung mit Frühstück: 5€
Aufpreis glutenfreie Speisen bei Buchung mit ¾ Pension: 8€
Aufpreis laktosefreie Speisen bei Buchung mit Frühstück: 3€
Aufpreis laktosefreie Speisen bei Buchung mit ¾ Pension: 5€
Gartenkaffee
Unser Gartenkaffee im Parterre ist täglich von 14:00 Uhr bis 22:00 Uhr für Sie geöffnet. Von 14:00 bis 17:00 Uhr stellen wir Ihnen im Rahmen der ¾ Pension ein Nachmittagsbuffet bereit, bitte bedienen Sie sich reichlich! Am Buffet kann man sich auch ohne Buchung der ¾ Pension für 8€ bedienen.
Handtücher Wechselservice
Der Umwelt zuliebe werden die Hand-, und Duschtücher nur auf Wunsch gewechselt. Sollten Sie die Tücher gewechselt haben wollen, geben Sie sie bitte auf den Boden oder ins Waschbecken.
Kühlschrank
Im Aufenthaltsraum im 3. Stock befindet sich ein frei zugänglicher Kühlschrank. Der Aufenthaltsraum ist immer geöffnet.
Ladestation für Elektro Autos
In der Tiefgarage befindet sich eine Ladestation für Elektro Autos. Der Preis für den Parkplatz beträgt 2€/h. An der Rezeption erhalten Sie die Aktivierungskarte.
Markise im Zimmer
Wir bitten Sie die Markise zu schließen bevor Sie das Zimmer verlassen. Um Schäden bei Gewitter oder starkem Wind zu vermeiden. Vielen Dank!
Notrufnummern
Notruf Südtirol: 112
Interner Notruf
Handy: +39 347 146 00 26
oder Zimmernummer: 202
Rezeption
Die Rezeption ist von 8 bis 20 Uhr besetzt und Sie können sie in diesem Zeitraum intern vom Zimmertelefon mit der Nummer 273 erreichen.
Safe
Einige Zimmerkategorien sind mit einem Safe ausgestattet. Die dazugehörige Beschreibung finden Sie im Safe. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an die Rezeption wenden. Bei Abreise muss der Safe bitte geöffnet hinterlassen werden.
Falls Ihr Zimmer kein Safe hat, bewahren wir Ihre Wertgegenstände gerne für Sie im Hotelsafe auf. Wenden Sie sich bitte an die Rezeptionsmitarbeiter.
Telefon
Das Telefon im Zimmer muss für Ferngespräche von der Rezeption einmalig freigeschalten werden. Anschließend muss die Null vorgewählt werden um ein Freizeichen zu bekommen. Ein Room to Room
Gespräch ist auch ohne Freischaltung möglich. Wählen Sie bitte vor der Zimmernummer die Zahl 2.
Die Villa benötigt nach der 2 noch eine 8.
z.B.: Zimmer im Haupthaus mit der Nr. 14 = 214
Zimmer in der Villa mit der Nr. 1 = 281
Ferngespräch Beispiel: 0 0049 175 ……..
Sie können sich auch extern direkt im Zimmer anrufen lassen. Geben Sie den Anrufer folgende Nummer durch:
0039 0473 2732 +Ihre Zimmernummer (in der Villa die 8 +Zimmernummer)
Beispiel: für Zimmer Nummer 14 im Haupthaus muss folgende Nummer gewählt werden: 0039 0473 2732 14
Für Zimmer Nummer 1 im Nebenhaus „Villa“
0039 0473 2732 81
Trinkgeld
Wenn Sie gerne eine Anerkennung geben möchten, können Sie diese gerne an der Rezeption abgeben. Aus diesem Trinkgeldtopf werden dann alle Mitarbeiter miteinbezogen, auch die, die hinter den Kulissen zu Ihren wohlverdienten Urlaub beitragen.
Tiefgarage
Die Tiefgarage ist von 6 Uhr bis 22 Uhr geöffnet. Von 22 Uhr bis 6 Uhr öffnet sich das Tor mit Ihrer Schlüsselkarte. Vor der Abfahrt zur Tiefgarage befindet sich ein Balken mit einem Sensor. Halten Sie Ihre Schlüsselkarte an den Sensor und das Garagentor öffnet sich.
Wenn Sie zwischen 22 Uhr und 6 Uhr aus der Garage fahren wollen, fahren Sie mit dem Auto in die Nähe des Garagentors und das Tor öffnet sich automatisch.
Taxi
Unsere Rezeptionsmitarbeiter rufen Ihnen gerne ein Taxi. Wenn Sie es selbst rufen möchten, wählen Sie die Nummer +39 0473 21 20 13. Ein Automatisches Tonband spielt sich in deutscher und italienischer Sprache ab und nach dem Signalton sprechen Sie folgende Adresse aufs Band:
„Hotel Filipinum, Parinistrasse 3, Meran“. Warten Sie einen Moment, es wird Ihnen die Taxinummer angesagt, welches Sie abholt. Im Schnitt dauert es ca. 10 Minuten bis der Taxifahrer da ist.
TV- Kanäle
Im Haupthaus finden Sie die deutschen Kanäle von 1-27 und die italienischen von 28-79.
In der Villa finden Sie die deutschen Kanäle von 1-49 und die italienischen von 50-80.
Weckdienst
Sie müssen morgens aufstehen und haben Angst zu verschlafen? Gerne bieten wir Ihnen einen Weckdienst an! Nähere Informationen erhalten Sie von unseren Rezeptionsmitarbeitern.
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