Gut zu wissen – Todo Südtirol

Liebe Bruggnhof-Gäste!

Nichts stresst mehr, als für Ihre Ferienzeit nach Informationen suchen zu müssen. Doch Urlaub sollte eigentlich eine stressfreie Zeit sein.
„Gut informiert sein heißt nicht ein wenig von allem zu wissen, sondern alles von wenigen Dingen – vorausgesetzt, es sind die, auf die es ankommt.“ (Unbekannt)
Damit Sie rund um Ihr Urlaubszuhause Bruggnhof gut informiert sind, sich bei uns gut zurecht finden und so Ihre schönsten Tage im Jahr entspannt genießen können, haben wir Ihnen die wichtigsten Hinweise im Folgenden zusammengefasst:

Hausordnung

Sollten wir uns gerade nicht im Haus befinden, können Sie uns unter der Mobiltelefonnummer +39 339 858 838 3 (Martin Pillon) erreichen.
Gibt es ein Problem, teilen Sie es uns bitte mit. Wir versuchen es gemeinsam zu lösen.
Die Küchenutensilien wurden abgezählt. Wir bitten Sie deshalb bei Verlust dessen, es uns mitzuteilen.
Beim Verlassen der Ferienwohnung (FeWo) schließen Sie bitte die Fenster und Türen.
Für Wertgegenstände, die Sie in der FeWo aufbewahren, übernehmen wir keine Haftung.
Die Nachtruhe ab 23:00 Uhr bitte einhalten.
In den Wohnungen ist das Rauchen nicht erlaubt. Aus Rücksicht der nächsten Mieter bitten wir Sie, nur auf den Balkonen/Terrassen und im Freien zu rauchen.
Die Liegestühle, Schwimmnudeln, der Sonnenschirm befinden sich im Raum unter der Sauna und können jederzeit benutzt werden. Danke, dass Sie es dort wieder zurücklegen.
Spielsachen für die Kinder befinden sich in der kleinen Holzhütte im Garten und können jederzeit verwendet werden. Gesellschaftsspiele, Malfarben und Bücher finden Sie im Aufenthaltsraum. Nach Gebrauch bitte wieder dorthin legen.
Vor Benutzung von Schwimmbad und Sauna fordern wir Sie auf, die entsprechenden Regeln zu beachten.
Alle Hof- und Freizeiteinrichtungen sind auf eigene Gefahr – Eltern haben die Verantwortung und haften für ihre Kinder selbst.
Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, die Mülltrennung zu beachten. Unter dem Parkplatz bei der Garageneinfahrt befinden sich die einzelnen beschrifteten Container für Glas, Dosen, Plastikflaschen (restliches Plastik bitte in den Restmüll) und Restmüll. Die Kompostgrube für organische Abfälle befindet sich neben dem Parkplatz beim Hühnerstall (nördlich).
Bitte werfen Sie keine größeren Gegenstände in den Abfluss und die Toilette (hier nur Toilettenpapier!) – benutzen Sie die dafür vorgesehenen Container und Mülleimer.
Der Staubsaugerschlauch befindet sich im Garderobenschrank in Ihrer FeWo (Kirsche) bzw. im Gang zu Ihrer FeWo (Apfel und Traube). Nach Gebrauch bitte wieder dorthin geben.
Bei Bedarf bekommen Sie gerne frische Wäsche, melden Sie sich einfach bei uns oder legen Sie die schmutzige Wäsche vor unsere Haustür (Erdgeschoss). Von uns aus werden Ihre Handtücher Mitte der Woche gewechselt.
Auf dem hauseigenen Gelände können Sie sich natürlich frei bewegen, nur das Betreten der Garage ist aus Sicherheitsgründen untersagt.
Das Betreten der Nachbarsgrundstücke ist verboten, da sie nicht zum Haus gehören.
Hunde haben aus hygienischen Gründen auf der Liegewiese und zum Schwimmbad keinen Zutritt. Deren „Geschäft“ lassen Sie bitte nicht in den angrenzenden Nachbarsgrundstücken verrichten.

Danke für Ihr Entgegenkommen!

An- und Abreise

Am Anreisetag ist Ihre gemietete Ferienwohnung ab ca. 13 bis 14 Uhr bezugsfertig.
Falls Sie früher anzureisen gedenken, informieren Sie uns bitte rechtzeitig (2 bis 3 Tage vorher) darüber. Je nachdem, wann die Vormieter die Wohnung freigeben, bemühen wir uns, ggf. diese Wohnung als erstes zu reinigen. Und sollte dies nicht möglich sein, so können Sie gerne Ihre Koffer bei uns abstellen und in der Zwischenzeit bereits einen Ausflug unternehmen oder genüsslich einen Cappuccino in einem der Cafés auf dem Kalterer Dorfplatz trinken.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Wohnung bis spätestens 9.30 Uhr freizugeben.
Ein sauberes Hinterlassen der Wohnung wissen wir sehr zu schätzen.

Bezahlung

Falls Sie den Restbetrag nicht schon vorab über Onlineüberweisung bezahlt haben, bitten wir Sie, diesen am Abend vor Ihrer Abreise zu begleichen.
In diesem Falle erinnern wir Sie daran, dass wir keine EC- bzw. Kreditkarten annehmen können und somit die Bezahlung des Restbetrages in bar erfolgt.
Sollten Sie den Restbetrag vor Ihrer Anreise mittels Banküberweisung begleichen wollen, so teilen Sie uns dies bitte frühzeitig (ca. 1 Woche vor Reiseantritt) mit, damit wir Ihnen die fortlaufende Rechnungsnummer als Überweisungsgrund mitteilen können.

WinePass

Vergessen Sie den Stress und Aufwand, sich wegen Bustickets, Museumskarten oder lokale Veranstaltungen u.v.m. umzutun! Mit der Gästekarte WinePass erübrigt sich dies – somit ist Ihnen ein stressfreier Urlaub garantiert. Sie ist bereits im Wohnungspreis enthalten und gilt für Ihren gesamten Aufenthalt. Für die Benutzung gilt folgendes:

Jede Person ab 6 Jahren erhält eine eigene Karte.
Damit sind die Eintritte in über 90 Museen und die Fahrten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln kostenlos. Bei allen Freizeit- und Weinleistungen zahlen Sie 50 % des effektiven Eintrittspreises vor Ort.
Die Karte ist ab der ersten Nutzung für 7 Tage gültig. Sollten Sie länger bei uns verweilen, händigen wir Ihnen nach 7 Tagen eine neue aus. Die alte muss uns zurückgegeben werden.
Der Magnetstreifen auf der Karte darf nicht zu nahe am Mobiltelefon oder an einem Magnet (z. B. Handtasche) etc. aufliegen, ansonsten entmagnetisiert sich die Karte und funktioniert nicht mehr.
Sollte die Karte entmagnetisiert werden, dann dürfen Sie am selben Tag noch kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu unserem Hof zurückfahren, danach muss die Karte aber ausgetauscht werden.
Bei allen öffentlichen Verkehrsmitteln muss die Karte einmalig beim Einsteigen entwertet werden (keinen Zielort eingeben und keine Nummer drücken). Bei mehrmaligem Umsteigen muss die Karte erneut entwertet werden. Es wird jede Fahrt unabhängig von deren Länge berechnet.
Sollte die Karte aus irgendeinem Grund nicht funktionieren, bitte geben Sie uns sofort Bescheid.
In Ihrer FeWo liegt auch eine Broschüre mit den unterschiedlichen Angeboten zum WinePass auf. Ansonsten finden Sie die WinePass-Leistungen auch unter www.suedtiroler-weinstraße.it/winepassplus oder www.winepass.it
Der WinePass ist NICHT auf andere Personen übertragbar.
Hunde und Fahrräder erhalten KEINE Karte. Größere Hunde und Fahrräder müssen somit den gesamten Preis in den öffentlichen Verkehrsmitteln bezahlen.
Wir bitten Sie, uns den WinePass am Tag Ihrer Abreise wieder zurückzugeben. Danke!

Der perfekte Start in den Tag: Brötchenservice und Frühstückskörbe

Im Urlaub inmitten der Natur aufwachen, auf der Terrasse oder dem Balkon frühstücken, dabei bei einer guten Tasse Kaffee die herrliche Aussicht auf Kaltern und der umliegenden Hügel- und Berglandschaft genießen und Sie mittendrin… Klingt gut?
So kann der Morgen auf dem Bruggnhof immer beginnen! Für einen behaglichen Start in den neuen Tag – startklar für all die Abenteuer und Erlebnisse, die auf Sie bei uns warten. Dabei können Sie selbst zwischen Brötchenservice und/oder Frühstückskorb wählen.

Brötchenservice
Sie wählen von einer Liste an zahlreichen Brotsorten aus und bekommen von Montag bis Samstag frisches Brot am Morgen vor der Eingangstür zu Ihrer Ferienwohnung von uns geliefert.

Und so funktioniert’ s:
Sie finden auf dem Tisch in Ihrer FeWo einmal eine Auflistung der verschiedenen Brotsorten und der Erklärung zu den Zutaten pro Sorte und zum anderen eine Liste in Tabellenformat „Brötchenservice“ zum Eintragen.
Auf letzterer tragen Sie Ihre gewünschte Anzahl der jeweiligen Brotsorte(n) pro Tag bereits für Ihre gesamte Urlaubsdauer ein.
Damit es bereits am Montagmorgen mit dem Brötchenservice klappt, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellung bis spätestens Sonntagabend (20 Uhr) vor unserer Haustür im Erdgeschoss (unter einem unserer Schuhe) hinzulegen.
Wenn Sie es lieber bevorzugen jeden Tag neu auszuwählen, so gilt: Für Montag ist der Abgabeschluss der Sonntagabend, für jeden weiteren Tag immer der Mittag des Vortages. D.h. für die Brötchen am Dienstag benötigen wir Ihre Bestellung bis innerhalb Montagmittag. Bei diesem Vorgehen werden wir Ihnen die Liste täglich am Morgen mit den Brötchen vor Ihre Wohnungstür legen, sodass Sie sie rechtzeitig bis Mittag wieder bei uns abgeben können.

Frühstückskörbe
Sie wollen so richtig gemütlich in den Tag starten? Auf Anfrage bieten wir Ihnen ganzjährig ein leckeres Frühstück mit schmackhaften Produkten an und bringen Ihren gewünschten „Bruggnhof-Frühstückskorb“ in Ihre FeWo:

Bruggnhof-Frühstück klein „Süßes Erwachen“: € 20,00.- für 2 Personen
Bruggnhof-Frühstück mittel „Herzhaft in den Tag“: € 25,00.- für 2 Personen
Bruggnhof-Frühstück groß „Bruggnhof Symphonie“: € 30,00.- für 2 Personen
Bruggnhof-Frühstück für unsere kleinen Gäste „Mickey Mouse“: € 9,00.-/Kind

Eine genaue Inhaltsbeschreibung der einzelnen Frühstückskörbe finden Sie auf einem Faltblatt in Ihrer FeWo oder schicken wir Ihnen bei Interesse gerne mittels Mail zu.
Lassen Sie sich überraschen und überzeugen Sie sich selbst von unseren köstlichen hausgemachten Gaumenfreuden und Südtiroler Qualitätsprodukten. Wir haben für jeden etwas Leckeres dabei! Auf Anfrage bieten wir auch gluten- und laktosefreie Produkte an.

Und so funktioniert’ s:
Bei Mitbestellung bei Ihrer Buchung der FeWo bieten wir Ihnen ab einer Mindestanzahl von 2 Personen täglich das Frühstück in einem Frühstückskorb vor der Tür Ihrer FeWo an.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen den Korb auch gerne in den Aufenthaltsraum, sodass Sie dort das Frühstück im Kreise Ihrer Liebsten genießen können.
Dazu füllen Sie bitte den Zettel „Ihre Bruggnhof-Frühstückskorb-Bestellung“ aus, welchen wir Ihnen bei Ihrer Reservierung der FeWo mit Frühstücksbuchung mitschicken, und mailen uns diesen bis spätestens 4 Tage vor Ihrer Anreise für die Zeit Ihres Urlaubsaufenthaltes zurück.

Wir bitten Sie außerdem höflichst, den Frühstückskorb inklusive das darin enthaltene Frühstücksgeschirr jeweils am selben Tag (bis spätestens am Abend) in den Aufenthaltsraum im Erdgeschoss zurückzubringen. Danke!

Wasser ist Leben – Ihr Beitrag für die Umwelt

In Kaltern wird ein großer Teil des Trinkwassers aus 11 Quellen bezogen und durch 3 Stollen und 6 Drainagebohrungen aus dem Berg geleitet. Von dort aus gelangt es in die Wasserspeicher-Hochbehälter, um dort über das Leitungsnetz an die angeschlossenen Nutzer ohne zusätzlichen Energieaufwand verteilt zu werden.
Durch die zahlreichen Erd- und Gesteinsschichten, die das Wasser auf seinem mindestens 2-monatigen Weg zur Quelle durchfließt, werden Unreinheiten aus dem Wasser gefiltert und es reichert sich mit Mineralien an.
Diesem Vorgang verdankt das Kalterer Trinkwasser seine hervorragende Qualität und wird somit zugleich zu einem günstigen Lebensmittel. Dabei benötigt das Wasser von der Quelle bis in Ihre FeWo nicht mehr als 48 Stunden.
Warum also nicht von diesem köstlichen Gut zehren?
Trinken auch SIE das hervorragende Kalterer Wasser und tun sich dabei etwas Gutes!

Die Bruggnhof-Karaffe auf dem Tisch in Ihrer FeWo lädt Sie dazu ein, täglich dieses frische, kühle Wasser zu genießen und dabei auf Mineral- oder stilles Wasser in Plastikflaschen zu verzichten. Helfen Sie uns Müll sparen und leisten Sie dadurch Ihren Beitrag für unsere Umwelt. Wir sind es ihr schuldig! Danke für Ihre Mithilfe!

Hofeigene Produkte und Hausgarten

Haus- und Kräutergarten
In unserem Hausgarten finden Sie je nach Jahreszeit frische Salate, eine reiche Vielfalt an Gemüse und schmackhaften Kräutern. Dazu geben wir Ihnen – je nach Jahreszeit – gerne saftige Früchte aus unseren Obstanlagen zum Probieren.

Hofladen
Was nicht sofort auf den Tisch kommt, wird von uns nach Hausmanns-Rezepten weiterverarbeitet: Fruchtaufstriche und Säfte, Chutneys, eingemachtes Gemüse, Dörrobst, Kräutersalze, Eigenbauwein u.a. machen den Hofladen bunt.
In unserer Produktecke im Hofladen im Aufenthaltsraum finden Sie eine Vielzahl an hofeigenen Produkten. Der Großteil ist dort in unserem „Kühlschrank“ gelagert, damit es schön frisch bleibt.

Und so funktioniert’ s:
Gerne können Sie sich aus dem Hofladen im Aufenthaltsraum bedienen. Das Entnommene notieren Sie bitte auf der „Strichliste“ in der entsprechenden Tabellenspalte, welche auf dem Tisch in Ihrer FeWo aufliegt. Die von Ihnen konsumierten Produkte werden dann am Ende Ihres Aufenthaltes verrechnet.

Frische Eier
Gerne können Sie frische Eier von unseren Freiland-Hühnern erhalten, um damit Ihr Frühstücksei zuzubereiten oder andere leckere Gerichte zu zaubern.

Und so funktioniert’ s:
Schreiben Sie Ihre gewünschte Anzahl an Eiern einfach auf die „Brötchenservice-Liste“ beim entsprechenden Wochentag hin (oder teilen Sie uns einfach Ihre gewünschte Anzahl an täglichen Eiern persönlich mit) – wir werden Ihnen diese dann zusammen mit Ihren Brötchen am Morgen vor Ihre FeWo legen.

WLAN & Passwort

Unsere Gäste können kostenlos auf unser WLAN „Bruggnhof“ zugreifen. Loggen Sie sich mit folgendem Passwort ein: willkommen

Notrufnummer & Notfall

In den meisten Notfällen ist es das allererste, was es zu tun gilt: Telefon zur Hand nehmen und die Notrufnummer wählen.

In Europa und somit auch in Südtirol gilt die 112 als Notrufnummer.

Die Einheitliche Notrufzentrale ist rund um die Uhr besetzt, sie kann aus dem Festnetz und über das Mobiltelefon angerufen werden und ist kostenlos.
Das heißt, dass ein Notruf auch dann funktioniert, wenn man auf dem Mobiltelefon kein Guthaben mehr haben sollte.

☞ Für Notfälle finden Sie im Gang zu Ihrer FeWo (Apfel und Traube) einen Verbandskasten und einen Feuerlöscher sowie in Ihrer FeWo eine Löschdecke. In der FeWo Kirsche sind diese hinter der Eingangstür Ihrer FeWo positioniert.

Sicher Urlauben in Covid-19-Zeiten

Mit eigenen Sicherheitsmaßnahmen bemühen wir uns, Ihnen ein sicheres Urlaubserlebnis zu bieten, denn die Sicherheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Damit Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause noch wohler fühlen, schaffen wir Raum für Sie: So unbeschwert wie möglich, so sicher wie nötig!

Ihr ganz persönlicher Freiraum
In unserer großzügigen Natur finden Sie Raum. Hier in St. Anton in Kaltern ist das keine Kunst, denn die Natur beginnt bei uns quasi vor der Haustür: die Wiesen, Felder, Wälder, Täler und Berge. Frische Luft! In Zeiten von Covid-19 haben die wenigen Menschen, die hier wohnen und Urlaub machen, das große Glück, sich in diesem Paradies auf Erden fernab des Trubels, sicher und frei bewegen zu können. Abstand gibt es hier von Natur aus. In den stillen Rückzugstälern, auf den weiten Hochalmen und in den rauen Wäldern tanken Sie neue Kraft.
Auch in unserer Unterkunft garantieren wir Ihnen den nötigen Raum. Durch die kleine Struktur unseres Hofes mit nur 3 FeWo ist die Anzahl der Gäste begrenzt und es gibt doch einige Rückzugsorte am Hof, wo Sie Ruhe und Freiheit inmitten der Natur besonders genießen können.

Unbeschwert genießen
Für Familien und Personen, die in derselben Ferienwohnung logieren, besteht keine Maskenpflicht.
Sie möchten ein Frühstück auf unserem Hof genießen? Unsere Frühstückskörbe sind dafür ideal. Wir stellen Ihnen den Korb problemlos vor Ihre Wohnungstür.

Sicher entspannen

Hauspool:
Unser Freibad steht Ihnen für Ihre Erholung zur Verfügung. Es wird von uns regelmäßig und dieses Jahr noch gründlicher bzgl. Wasserwerte überprüft werden. Bei der Benutzung gilt: Zwischen den Personen muss ein Abstand von 2 Metern eingehalten werden. Dieser kann auf 1 Meter reduziert werden, sofern Mund-Nasen-Schutz getragen wird. Davon ausgenommen sind Personen desselben Haushalts. Dies gilt sowohl für die Liegefläche wie auch für die Wasserfläche. Wir empfehlen daher, dass jeweils nur die Familienmitglieder EINER Wohnung im Schwimmbad sich aufhalten und somit abgewechselt wird.

Sauna:
Zur Sicherheit und aufgrund der strengen Auflagen bleibt unsere Sauna heuer die gesamte Saison über geschlossen und KANN NICHT BENUTZT WERDEN.
Ebenso raten wir von der Benutzung der Gesellschaftsspiele und Bücher im Aufenthaltsraum heuer ab.

Für unser aller Sicherheit – Reinigung und Pflege auf hohem Niveau
Seit wir Gäste auf unserem Bruggnhof empfangen, ist uns Sauberkeit in den Wohnungen und rund um den Hof sehr wichtig. In diesen Zeiten bemühen wir uns, die Ferienwohnungen bei jedem Gästewechsel noch gründlicher zu lüften, zu reinigen und heuer auch mehr zu desinfizieren, ebenso Böden, Möbel, Besteck, Geschirr, Gläser und Oberflächen. Wir führen eine Reinigung und Desinfektion mit den entsprechenden Mitteln durch, wobei „kritische Flächen“ wie Türen, Türklinken, Tischflächen, etc. in kurzen Abständen desinfiziert werden.
Zudem kommt bei uns bei jedem Gästewechsel der „Swiss Desinfect Professional“ zum Einsatz – für eine gründliche Flächenhygiene und gründliche Raumdesinfektion: Es handelt sich dabei um eine stabile Wasser-Natriumchlorid-Verbindung, die unbedenklich für Mensch und Tier ist. Durch diese wird über einen elektrochemischen Prozess eine PH-neutrale Lösung gewonnen, die eine sehr hohe Redox-Spannung hat, sprich: ein hohes Maß für keimtötende und oxidative Wirkung von Desinfektionsmitteln. Durch die Zerstäubung des Desinfektionsmittels zu vielen winzigen Tröpfen bildet sich feiner Nebel, welcher sich über alle Oberflächen legt und durch seine geringe Sedimentationsgeschwindigkeit auch versteckte Winkel erreicht.
Für einen unbeschwerten Aufenthalt sind Ihre Ferienwohnungen und der Aufenthaltsraum mit Vorrichtungen zur Desinfektion ausgestattet.
In der Öffentlichkeit gilt: Wer unterwegs ist, muss zwei Meter Abstand zu Personen halten, mit denen er nicht zusammenlebt. Beträgt der Abstand weniger, müssen Nase und Mund bedeckt werden. In geschlossenen Räumen ist das Tragen von Mund-Nasen-Schutz und ein zwischenmenschlicher Abstand von mindestens einem Meter Pflicht. Zudem werden durch Zugangsregelungen in den öffentlichen Betrieben Überfüllungen vermieden. Regelmäßiges Händewaschen und die Nutzung von Desinfektionsmittel ist empfohlen. Jegliche körperlichen Aktivitäten im Freien sind erlaubt. Dabei muss ein Abstand von drei Metern zu anderen Personen eingehalten werden. Diese Regelung gilt nicht für zusammenlebende Mitglieder desselben Haushalts. Bei Unterschreiten des Abstands von drei Metern zwischen den Personen muss ein Schutz der Atemwege verwendet werden.

Außergewöhnliche Zeiten – außergewöhnliche Konditionen und flexibel bis ins Detail
Solange das Thema Corona die Urlaubsmöglichkeit entscheidet, werden wir auch nicht auf Biegen und Brechen auf unsere Stornobedingungen zurückgreifen, sondern kommen Ihnen dahingehend entgegen, dass Sie mit einer Stornierung gerne bis 2 Wochen vor Ihrer geplanten Anreise zuwarten können.
Sollten Sie da dann dennoch stornieren wollen, weil Sie sich zu unsicher fühlen, laut behördlichen Bestimmungen eine Anreise jedoch weiterhin erlaubt sein, behalten wir Ihr bereits an uns überwiesenes Angeld ein, aber als für Sie sicheres Angeld. Das heißt, dass dieser Betrag Ihnen nicht verlorengeht, sondern wir ihn Ihnen für ein anderes Mal bei einem Mindestaufenthalt von 6 Tagen in unserem Hause innerhalb 2021-22 gutschreiben.
Sollte die Anreise jedoch aufgrund der behördlichen Bestimmungen zu diesem Zeitpunkt wieder unmöglich sein, werden wir das geleistete Angeld, wenn von Ihnen gewünscht, unverzüglich zurückerstatten oder ggf. eine Umbuchung für einen anderen Zeitpunkt mit Gutschreiben des sicheren Angeldes vornehmen.
Eine Überweisung des Restbetrages ein, zwei Tage vor Ihrer Anreise wird empfohlen (bitte teilen Sie uns dies aber vorher mit, damit wir Ihnen die laufende Rechnungsnummer durchgeben können).

Gut informiert im Urlaub
Unser Alltag nähert sich Schritt für Schritt wieder der Normalität.
Die Geschäfte im Ort sowie die Museen sind seit kurzem wieder für Sie geöffnet – natürlich auch hier mit den nötigen Vorkehrungen.
Mehr Herz denn je
Mit vereinten Kräften und den nötigen Sicherheitsmaßnahmen nähern wir uns einer neuen Normalität. Manches ist anders, vieles gar neu. Wir sind aber immer noch dieselben – und freuen uns auf Sie!
Ihre Zufriedenheit und ein hohes Maß an Qualität ist auch weiterhin unser höchster Anspruch. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und beraten Sie in allen Situationen bestens.

Sie wollen Näheres erfahren?
Bleiben Sie informiert! www.suedtirol.info/sicherreisen