An- und Abreise:
Die Zimmer, Suiten und Ferienwohnungen stehen Ihnen am Anreisetag ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns kurz darüber zu informieren. Für ein eventuelles Late Check-In (nach 21:00 Uhr) wird ein Aufpreis von 30€ verrechnet.
Am Abreisetag bitten wir unsere Gäste, das Zimmer, Apartment oder die Suite bis 10.00 Uhr freizugeben.
Reichhaltiges Frühstücksbuffet:
Auf ein gesundes, regionales und biologisches Frühstück legen wir besonders Wert. Wir versuchen möglichst viele Lebensmittel, die aus unserem Dorf, der Region oder sogar von unserem hofeigenen Garten stammen, zu verwenden. Bei Produkten, die hierzulande nicht angebaut werden können, achten wir darauf, diese hochqualitativ anzukaufen.
Damit wir auf die Wünsche unserer Gäste noch mehr eingehen können, bitte wir Sie uns eventuelle Allergien oder Unverträglichkeiten frühzeitig mitzuteilen. Somit können wir Ihnen eine größere Auswahl an Produkten Ihres Geschmacks anbieten.
Unser Hofgarten:
Gemeinsam mit meiner Familie bewirtschafte ich einen Garten, das Herzstück unseres Hofes. Dort finden zahlreiche Kräuter, Gemüse und Obst ihr Zuhause. Marmeladen, verschiedene Essigarten und Öle sind nur einige der verarbeiteten Resultate, welche wir unseren Gästen zum Erwerb anbieten. Auch verschiedene Salze und Liköre zählen zu unseren Erzeugnissen, welche sich wie alle unserer hofeigenen Produkte durch die achtsame, behutsame Pflege in der Qualität und im Geschmack auszeichnen.
Haustiere:
Ihren Begleiter auf vier Pfoten mitzubringen ist nach Absprache in einigen unserer Zimmer und Apartments erlaubt. Die Kosten für den Aufenthalt Ihres Haustieres betragen 10,00€ pro Tag (ohne Futter).
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Haustiere keinen Zutritt zum Speisesaal, Wellnessbereich und zur Liegewiese haben (einige Bereiche der Wiese sind davon ausgeschlossen).
Hotelrechnung:
EU- Bürgern ist es möglich, Barzahlungen bis zu einem Betrag von max. 2.999,00€ zu tätigen. Nicht EU- Bürger höhere Beträge in bar bezahlen. Zudem akzeptieren wir Eurocheque-Karten (D), Visa und MasterCard.
Ortstaxe:
Die zu entrichtende Ortstaxe beträgt 1,50€ pro Gast ab 14 Jahren. Außerdem erhalten Sie die Holidaypass Premium Card, mit welcher Sie uneingeschränkt und kostenlos die Busse und Regionalzüge in ganz Südtirol nutzen können.
Raucher:
Bitte haben Sie Verständnis, dass das Rauchen im gesamten Hotel nicht erlaubt ist. Alle unsere Zimmer, Suiten und Ferienapartments sind Nichtraucher-Räume.
Vor dem Eingangsbereich, auf den Balkonen und der Terrasse stehen Ihnen Aschenbecher bereit.
Rezeption:
Da die Rezeption nicht immer durchgehend besetzt ist, bitten wir Sie wichtige Anliegen und Wünsche direkt bei der Ankunft im Hotel zu äußern. Selbstverständlich finden Sie an der Rezeption eine Klingel, mit welcher Sie jederzeit Hotelverantwortliche erreichen können.