Check In / Check Out
Check In: ab 15.00 Uhr
Check Out: bis 11:00 Uhr
Ankunft
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Chip-Karte für Ihr Zimmer. Mit dieser Chip-Karte haben Sie auch Zugang zum Hoteleingang im Parterre und im 1. Stock an der Rezeption. Bei Abhandenkommen der Chip-Karte werden 5,00 Euro berechnet.
Abreise
Bei der Abreise bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Sollten Sie vor 8.00 Uhr abreisen, bitten wir Sie die Hotelrechnung am Vorabend zu begleichen. Bitte vergessen Sie nicht die Chip-Karte abzugeben.
Frühstück
Ein reichhaltiges Frühstück erwartet Sie täglich von 7.30 – 10.30 Uhr in unseren Speiseräumen oder auf der Gartenterrasse. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Lunchpaket für Ihre Wanderung oder Heimreise zusammen. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter im Service.
Restaurant
In unserem À-la-carte-Restaurant servieren wir Ihnen feine Südtiroler und mediterrane Köstlichkeiten. Öffnungszeiten 12:00 bis 14:00 Uhr und 18:30 bis 21:00 Uhr. Auch zwischendurch erwartet Sie eine große Auswahl an hausgemachten Kuchen und Torten sowie kleine kalte Gerichte.
Rezeption
An der Rezeption erhalten Sie Wanderkarten. Für Wander-, Ausflugs- oder Veranstaltungsvorschläge sowie zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auch Ihren gewünschten Massage- oder Beautytermin können Sie hier buchen.
Hoteleingang
Bitte beachten Sie, dass der Hoteleingang zwischen 22.00 und 8.00 Uhr geschlossen ist. Benutzen Sie für den Zugang während dieser Zeit Ihre Chip-Karte.
Telefon
Für hausexterne Gespräche wählen Sie bitte eine 0, dann die Ländervorwahl (z.B. Deutschland 0049, Österreich 0043, Schweiz 0041, Belgien 0032 dabei die 0 Ihrer Ortsvorwahl weglassen). Eingehende Anrufe können nicht direkt auf das Zimmer erfolgen, sondern werden von der Rezeption weiter verbunden.
Um andere Zimmer anzurufen, wählen Sie bitte die entsprechende Zimmernummer.
Wichtige Telefonnummern
- Allgemeiner Notruf: 118
- Rezeption: 100
- Restaurant/Bar: 502
- Taxi: +39 339 733 53 15
- Allgemeiner Arzt Dr. Erler (Bahnhofstr. 47, Eppan): +39 0471 665 654
- Notruf für die Nacht intern: 458 oder +39 333 612 93 03 oder +39 338 732 62 06
- Hotel Stroblhof: +39 0471 662 250
Internet – WLAN
In jedem Zimmer bieten wir kostenlosen WLAN-Zugang.
Tageszeitung
Gerne besorgen wir Ihnen Ihre morgendliche Tageszeitung. Bitte teilen Sie Ihren Wunsch am Vortag der Rezeption mit.
Überraschungsservice
Feiern Sie Ihren Geburtstag oder Hochzeitstag während Ihres Aufenthalts bei uns? Gerne organisieren wir für Sie Blumen, Torten, Champagner und mehr. Bitte teilen Sie uns 48 Stunden im Voraus Ihre Wünsche mit.
Hunde
Hunden ist der Zutritt zu den Speiseräumen sowie zum Wellness- und Badebereich nicht gestattet. Auf der Terrasse und auf der Liegewiese beim Badeteich haben Hunde an der Leine freien Zutritt. Wir bitten Sie die Gassirunde nicht direkt ums Hotel zu wählen, sondern im naheliegenden Wald. Im Innenhof befindet sich ein Spender mit Tüten für die Hundetoilette. Bitte helfen Sie uns unsere Umwelt sauber zu halten.
Umwelt
Eine saubere und intakte Umwelt bedeutet uns viel! Auch Sie können mithelfen: Entscheiden Sie selbst über den Handtuchwechsel in Ihrem Zimmer. Sollten Sie frische Handtücher wünschen, so bitten wir Sie, die benutzten Handtücher in die Dusche zu legen.
Wertgegenstände
In jedem Hotelzimmer befindet sich ein Tresor zur Aufbewahrung von Wertgegenständen. Informationen zum Gebrauch entnehmen Sie bitte der Anleitung. Für Gegenstände, die nicht im Tresor aufbewahrt werden, können wir keine Haftung übernehmen.
Rauchen
Seit Januar 2005 gilt zum Schutz der Nichtraucher in allen Speise- und Beherbergungsbetrieben ein generelles Rauchverbot. Somit darf auch in den Gästezimmern nicht geraucht werden.
Verhalten im Brandfall
Unser Haus hat Vorkehrungen getroffen, um einen Brand zu verhindern.
Bitte beachten Sie trotzdem folgende Punkte:
- Erkundigen Sie sich bei Ihrer Ankunft über den Standort der Löschgeräte, über den Verlauf der Fluchtwege und über die vorhandenen Alarmierungssysteme.
- Im Brandfall werden Sie alarmiert. Bewahren Sie vor allem die Ruhe!
- Benützen Sie die begehbaren Fluchtwege und befolgen Sie die
- Anweisungen der Einsatzkräfte (Personal, Feuerwehr, Polizei).
- Sollten Sie einen Brandherd entdecken, bedienen Sie bitte die Alarmanlage und melden Sie Ihre Beobachtungen dem Personal. Ergreifen Sie – soweit es Ihnen möglich ist – die ersten Löschmaßnahmen.
- Sind die Fluchtwege durch Rauch oder durch Feuer versperrt, schließen Sie die Tür und bleiben Sie im Zimmer! Dichten Sie die Türritzen durch nasse Tücher ab. Vermeiden Sie auf jeden Fall, dass Rauch in Ihr Zimmer kommt. Machen Sie auf sich aufmerksam.
- Benützen Sie auf keinen Fall den Aufzug.
- Es ist ferner folgendes zu untersagen:
die Verwendung von Kochgeräten jeder Art, sowie von Öfen und Heiz- oder Beleuchtungsgeräten im allgemeinen, die, wenn elektrisch betrieben, mit einer nicht verkleideten Heizspirale ausgestattet sind, oder die mit festen, flüssigen oder gasförmigen Brennstoffen gespeist werden;
die Lagerung, auch in bescheidenen Mengen, von brennbaren Stoffen in den Betriebsräumen. Wichtig! Viele Brände werden durch das Rauchen im Bett verursacht.
Denken Sie bitte daran, dass im gesamten Hotel generelles Rauchverbot herrscht.
Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren Visa-, Master- und Eurocard. Bei Barzahlung gewähren wir 1,5 % Rabatt auf den Halbpensionspreis. Wenn Sie Ihren Aufenthalt bar bezahlen möchten, können Sie eine Vorauszahlung gerne bereits bei Ihrer Ankunft erledigen.
Unsere Umwelt ist uns wichtig!
Wir haben uns Gedanken gemacht, wie wir im kleinen Rahmen einen wertvollen Beitrag für unsere Umwelt leisten können.
- Einweg-Badeschuhe haben eine wirklich erschreckende Umweltbilanz. Deshalb haben wir uns entschlossen, diese nicht mehr automatisch in unsere Wellnesstasche zu geben. Wir freuen uns, wenn Sie beim Kofferpacken daran denken, Ihre eigenen Badeschuhe mitzubringen. Sollten Sie kein passendes Schuhwerk haben, stellen wir Ihnen unsere Wellnessslipper natürlich nach wie vor gerne zur Verfügung.
- Plastikflaschen lassen sich vermeiden: Auf unseren Zimmern finden Sie eine Wasserflasche, die Sie bedenkenlos mit Leitungswasser auffüllen können. Wir haben eine eigene Wasserquelle mit sehr hoher Trinkwasserqualität.
Zu Ihrer Sicherheit und Wohlbefinden
Damit Sie sich bei Ihrem nächsten Urlaub bei uns noch wohler fühlen, haben wir folgende Vorkehrungen getroffen:
- Viel Raum – Innen sowie außen. Mit der großen Liegewiese beim Biopool und vor dem Hallenbad schaffen wir viel Fläche. Das Restaurant, sowie die Terrasse, füllen wir mit dem vorgeschriebenen Mindestabstand.
- Im ganzen Haus gilt die Abstandsregel von 1 Meter. Wird diese unterschritten, gilt Mundschutzpflicht. Beim Essen und Trinken kann selbstverständlich darauf verzichtet werden.
- An vielen Stellen im Hotel finden Sie Spender zur Handdesinfektion.
- Das Frühstück wird heuer weitgehend am Tisch serviert.
- Unsere Mitarbeiter werden jedes Zimmer vor Freigabe desinfizieren. Dazu verwenden wir www.swiss-hygtec.com. Wir werden die vorgegebenen Schutzmaßnahmen, zur Sicherheit aller, einhalten.
- Alle unsere Einrichtungen bis auf das Dampfbad und die Infrarot-Kabine sind geöffnet.
- Zum Glück gibt es bei uns viel Freiraum für Outdooraktivitäten und der Wald ist in nächster Nähe.
- Im Stroblhof SPA wird massiert und verwöhnt, natürlich mit Mundschutz, sowie Fiebermessung der SPA Gäste vor der Behandlung.
- Im Biopool, sowie im Hallenbad gilt die Abstandsregel von 1 Meter. Das gilt natürlich nicht für Familien und Gäste vom gleichen Zimmer.
- Die gewohnte Herzlichkeit bleibt.
