Check in / Check out
check in: dalle ore 15:00
check out: fino alle 11:00
Ristorante
Prima colazione a buffet ore 07:30 alle ore 10:45
Pranzo á la Carte ore 12:30 alle ore 14:30
Pasticceria ore 14:00 alle ore 17:00
Cena ore 19:00 alle ore 21:00
WiFi
La connessione WiFi è gratuita in tutto l’albergo, in spiaggia e sulle terrazze. La password é kalterersee53
Numeri telefono
Numeri interni
Reception # 400 | # 401
Notturno di emergenza # 103
Bar – Ristorante # 402
Centro benessere – Spa # 406
Emergenza generale
# 112
Medici di medicina generale a Caldaro
Dr. Von Lutterotti 0471 963 128
Dr. Von Stefenelli 0471 962 490
Farmacia
Farmacia Vitalis 0471 963 141
A – Z in generale
Abbigliamento
L’eleganza dei Vostri abiti per abbellire la nostra atmosfera serale. Grazie.
Acqua potabile
che scorre dal rubinetto è di sorgente di montagna.
Allergie | Intolleranze | Dieta
Se soffrite di allergie, intolleranze alimentari o se avete dei desideri particolari, Vi preghiamo di informare il servizio in sala, così lo staff in cucina saprà come soddisfare le Vostre esigenze.
Attrezzatura per bambini
Nel caso in cui doveste aver bisogno di seggioloni da tavolo, bollitori, borse dell’acqua calda, braccioli salvagenti rivolgeteVi senza alcun problema alla reception.
Bambini
Cari genitori, Vi preghiamo di osservare il regolamento interno nell’interesse di tutti gli ospiti. I nostri ospiti hanno bisogno di tranquillità… di qui il nostro invito a non provocare rumori forti e a gridare nell’intero complesso dell’hotel. Vi preghiamo di mantenere la disciplina. Grazie.
Buoni regalo
Se siete possessori di un buono regalo, Vi preghiamo di comunicarcelo prima di effettuare il saldo finale. Se non sapete cosa regalare a familiari o amici, potete sempre acquistare un buono regalo presso il ricevimento.
Cani ed animali
I Vostri animali domestici non hanno accesso al Parc Hotel. Siamo certi della Vostra comprensione.
Cellulari
Vi chiediamo di tenere il telefono nel ristorante, nel centro benessere e nella sauna in modalità silenziosa. Grazie.
Emergenza
I percorsi di emergenza sono segnalati ad ogni piano e conducono all‘ esterno. Si prega di NON usare l’ascensore in caso d’incendio.
Entrata dell’hotel
L’entrata principale viene chiusa alle ore 23.00; è comunque sempre possibile uscire da questa porta con la Vostra tessera magnetica (pannello grigio sotto il campanello notturno).
Info & Eventi
Nel dépliant „Info & Eventi“ trovate notizie ed informazioni utili per il Vostro soggiorno a Caldaro e dintorni.
Extra
Bevande, trattamenti nel nostro centro benessere ecc. verranno segnati automaticamente sul conto della Vostra camera. Vi invitiamo a controllare gli scontrini.
Giornali & riviste – A richiesta possiamo ordinare il Vostro giornale preferito quotidianamente (a pagamento).
Hotelshop
Nel nostro negozietto dell’hotel – cioè le nostre vetrine nella Yachting Lounge presso la reception e nel centro benessere e nelle corsie dell’hotel – troverete piccoli regali per i Vostri cari a casa. Per informazioni, siete invitati a contattare la reception.
Mance
Un “maialino” rosa funge da salvadanaio alla reception, il suddetto contenuto verrà poi ripartito mensilmente tra tutti i dipendenti.
No fumatori
L‘intera struttura alberghiera è per non fumatori. Vi invitiamo pertanto ad attenervi a tale regola. Il fumo è consentito solo agli spazi aperti (balconi – terrazze etc.) Pagamento – Sollecitiamo al pagamento del conto la sera antecedente la partenza.
Noleggio E-Bike
Tutte le biciclette elettriche a noleggio sono bloccate e numerate, le chiavi sono disponibili presso la reception. Il noleggio costa
€ 20,00 al giorno. Abbiamo un locale in cui potete lavare la Vostra bici.
Notifica d‘assenza a cena – Se avete intenzione di non cenare in albergo, Vi preghiamo di informare la reception prima delle ore 11.00. Vi rimborseremo il pasto per un valore di € 10,00 a persona, solo se la comunicazione verrà data direttamente al ricevimento.
Pagamento
Potete pagare il conto dell’hotel quando preferite. Soprattutto durante il fine settimana, per evitare attese, Vi chiediamo gentilmente di saldare il conto la sera prima della Vostra partenza. Si accettano pagamenti con carte di credito (EC-card, Master Card e Visa) e in contanti fino alla cifra di € 2.999,99.
Partenza
Vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 11.00. Nella zona sauna, guardaroba e armadietti sono a Vostra disposizione – per trascorrere l’ultima giornata con noi.
Posta
Cartoline e francobolli sono disponibili presso la reception.
La cassetta postale viene svuotata da lunedì a venerdì a mezzogiorno.
Suggerimento “zanzare”
Si consiglia di chiudere le finestre durante l´ ora
di cena e di accendere il condizionatore d´ aria. Con finestre aperte spegnere le luci.
Ricevimento # 400 | # 401
Siamo lieti di rispondere alle Vostre domande
e soddisfare le Vostre esigenze. Potete raggiungerci anche telefonicamente dalla Vostra camera digitando il numero # 400.
Sala giochi per bambini
Si trova vicino all` entrata del centro benessere. Per motivi di sicurezza i bambini devono essere sempre accompagnati da un adulto. Si prega di lasciare la stanza in ordine.
Servizio Concierge
Lo staff della nostra reception è lieto di esaudire ogni Vostro desidero. Per le Vostre ricorrenze più importanti, possiamo ordinare per Voi mazzi di fiori (siete pregati di comunicarlo con un certo anticipo). Possiamo inoltre prenotare biglietti per manifestazioni ed eventi (cinema, teatro e mostre).
Servizio bagagli
Per il servizio bagagli potete rivolgerVi alla reception.
Abitare
Cassetta di sicurezza
Depositate i Vostri oggetti di valore nella cassetta di sicurezza nella Vostra stanza. Si declina ogni responsabilità per oggetti di valore che non sono stati depositati nella cassetta di sicurezza.
Dormire senza elettrosmog
estraendo la tessera magnetica il circuito elettrico verrà automaticamente disattivato.
Lavanderia
Ci occupiamo del bucato a pagamento. Basta contattare la reception dell’hotel o la fata della tua camera. Il listino prezzi trovate nell’armadio.
Minibar
La Minibar viene rifornita su richiesta da noi alla reception.
Riscaldamento
Ogni camera è dotata di termostato, in modo da poter regolare la temperatura a proprio piacere. In caso di bisogno siamo a Vostra disposizione.
Servizio in camera
Il servizio in camera è attivo dalle ore 07.30 fino alle ore 21.00. Per bibite, colazione o cena in camera interpellate il N° interno # 402.
Sveglia
può essere richiesta presso la reception.
Telefono
Inserendo lo zero “0” si riceve la linea esterna, selezionare il prefisso del paese. Per chiamate da una stanza all´ altra serve selezionare il numero della stanza. Le chiamate interne e l‘ internet sono gratuite, le altre vengono registrate.
Tende da sole – Possono essere regolate individualmente dall´ interno
della stanza, dietro la tenda trovate l‘ interruttore.
Tessera magnetica
Apre la Vostra stanza. Inserendola nell´ apposito “scanner”, attiva luci e Tv. Lasciando la stanza, le luci dopo un minuto si spengono in automatico. Esporre il cartellino “Si prega di pulire la stanza” per facilitare il lavoro al personale addetto al riordino. Grazie.
TV e Radio
il programma televisivo è nella stanza. Sul canale # 1 si trova il “Parc Hotel” Canale con tutte le info di Caldaro. La radio è recepibile sul televisore.
Attività | Sport
Escursioni
ideale punto di partenza (riferimento) per escursioni e gite in biciletta, circa 200 km di sentieri e 600 km di piste ciclabili in valle, segnalati. Invitiamo all´ attività sportiva in vacanza: per piccoli e grandi escursioni. In ogni stanza pronto all´ uso uno zaino “Belvita”; bastoni da nordic walking, in prestito.
Noleggio bici gratuito
su bici elettriche viene applicato un costo giornaliero
di € 20,00. Ruote, casco, consigli ed info su trekking ed escursioni, carte ciclistiche disponibili presso la reception.
Golf in Alto Adige
20 % di sconto sul GreenFee. L’Alto Adige è ricco di campi da golf: da quello in stile mediterraneo tra i frutteti a quello in quota, con panorama mozzafiato sui monti circostanti. Il nostro hotel è partner di Golf in Südtirol, che comprende i 7 Golfclub altoatesini più il Dolomiti Golf di Sarnonico. Con la nuova Golfcard Südtirol ricevete presso il Golfclub uno sconto del 20% sul greenfee scelto (18 holes, non cumulabile con altri sconti).
Mini Golf
nelle immediate vicinanze a pochi passi dal lago.
Surf
Per lezioni e noleggio di surf potete rivolgervi al negozio “Gretl am See”.
Tennis
Gioco gratuito presso la zona sportiva “Castelvecchio” distante 7 km; dispone di ben 6 campi in terra battuta ed 1 campo in cemento. Prenotazioni per campo ed eventuali lezioni private alla reception.
Zaino da escursionismo
Nella vostra camera troverete il nostro zaino Belvita, che vi accompagnerà durante la vostra vacanza al lago. Presso la nostra reception sono disponibili bastoncini da trekking o da Nordic Walking.
Stand Up Paddle | Pedal Boats
Presso il piccolo molo sulla destra si trovano i pedalò dell’hotel e anche le pedalovie, disponibili gratuitamente. I remi per le palette Stand Up Paddles saranno consegnati alla reception dell’hotel.
Specials
Prima colazione al lago
colazione esclusivamente in prima fila nella parte anteriore del grande molo – pre-prenotazione il giorno prima alla reception dell’hotel – supplemento € 10,00 a persona.
Servizio di prima colazione in camera
Portiamo la nostra lussuosa colazione nel vostro letto! Si prega di ordinare il giorno prima.
Cena privata al lago
Sorprendete il vostro tesoro con una cena romantica sotto le stelle! In compagnia e in un’atmosfera romantica potrete gustare il vostro menu preferito con aperitivo allo champagne e spuntini – € 49,00 a ospite.