Menu serale:
Andreas ed il suo team Vi vizieranno con una cena a 5 portate: insalata, primo, zuppa, secondo e dessert. Modifiche del menu sono ben possibili, chiediamo pero gentilmente di avvisarci in mattinata in modo di poter meglio corrispondere ai Vostri desideri. Se deve rispettare una dieta oppure che sono presenti allergie oppure intolleranze alimentari, si prega di informare i nostri collaboratori.
Nel pomeriggio offriamo un buffet con dolci fatti in casa, frutta fresca, tè e tisane nella sala buffet.
Gli orari dei pasti:
- Colazione dalle ore 7.30 alle ore 10.00, colazione tardiva fino alle 11.00 (su richiesta)
- Colazione per escursionisti: dalle ore 6.00 (su richiesta)
- Il servizio in camera e disponibile su richiesta e supplemento (€ 20,00)
- Buffet pomeridiano: 16.00 – 17.30
- Cena dalle ore 19.00 fino alle ore 20.00
Apertura del ristorante:
- Pranzo: 12.00 – 14.00
- Cena: 18.00 – 20.15
- Pizzeria: 17.00 – 22.00 (ven, sab, dom fino alle 23.00)
- Chiuso il mercoledì (giorno di riposo)
- Il nostro bar è aperto 8.00 – 23.00 continuamente.
Partenza:
Vi chiediamo di liberare la stanza il giorno della partenza entro le ore 10.00. Late-Check-out è possibile su richiesta e a pagamento (€ 25, – a persona). Volentieri le diamo una mano con i Suoi bagagli, per richiedere il servizio bagagli preghiamo di fare il numero interno 150 (reception).
Prima di partire preghiamo di assicurarsi di aver ritirato le carte d’identita (in cestino marrone in camera) e di prestare attenzione su eventuali oggetti dimenticati in stanza. Si prega di depositare la carta (come chiave) della camera alla partenza presso la reception.
Farmacia:
Per qualsiasi problema di salute preghiamo di rivolgersi alla reception, siamo lieti di fornire le informazioni desiderate.
Farmacia Senales, Madonna di Senales 140, +39 0473 676012
Orari di apertura: dal lunedì al sabato 8.15 alle 12.15 e dalle 14.30 alle 18.15, mercoledì e sabato pomeriggio e domenica chiuso.
Medico:
Speriamo che non ne avrete bisogno! In caso contrario non estitate a contattare le nostre signore alla reception.
- Dottore per bambini
Dr. Wolfsgruber Richard (Via Gustav Flora 20) +39 338 38 75919
Lunedì dalle ore 15.30 – 19.30, martedì dalle ore 10.45 – 15.30 e mercoledì, giovedì e venerdì dalle ore 10.45 – 13.30. - Ambulatorio di Certosa +39 0473 679190
martedì dalle 11.30 alle 12.30 (Dr. Johanna Willeboer) - Ambulatorio di Naturno, via Principale 35, +39 0473 668469
Appuntamenti su prenotazione - Le farmacie ed i medici di turno in Alto Adige si possono trovare qui: http://www.provincia.bz.it/gesundheitswesen/2302/farmacie/search d. asp http://www.sabes.it/de/turnusdienst-aerzte.asp
Di notte in caso di emergenza siamo raggiungibili sotto il numero di telefono +39 0473 669688 oppure sotto il numero interno 150
Generale numero di emergenza: 112
Banca/Bancomat:
Raiffeisenkasse (Cassa Rurale) Senales (sede di Madonna),
+39 0473 669630. È situata sulla piazza del paese sotto la chiesa, filiali ed ulteriori sportelli Bancomat si trovano a Maso Corto, Certosa e Monte Santa Caterina
Teli per piscina e sauna:
sono a Sua disposizione nel apposito cestino per la SPA che troverà nella Sua stanza. Volentieri può portare it cestino completo nella SPA (preghiamo di riportarlo poi in stanza).
Biblioteca:
Nella nostra biblioteca troverete dei libri escursionistici e romanzi. Sono a Sua disposizione per tutta la durata del Suo soggiorno.
Bus:
I biglietti dell’autobus possono essere acquistati direttamente sull’autobus. Se desidera utilizzare il bus spesso e consigliabile acquistare una carta valore. Gli orari di partenza degli autobus sono elencati nel libretto “guida vacanze”. Per ulteriori informazioni siamo a vostra disposizione.
Pagamento:
Il pagamento del conto alberghiero e possibile dalle 8.00 alle 20.30. È possibile saldarlo in contanti, con bancomat o carta di credito (Visa, Master ed Euro Card). Si prega di notare che il limite per pagamenti in contanti é di € 2.999,90 secondo la legge italiana.
Sante Messe:
Sabato: estate alle ore 19.00 ed inverno alle ore 18.00
Domenica: alle ore 9.00
Guest Card:
All’arrivo riceverete la vostra carta ospite personale. Questa dà diritto a prezzi ridotti per impianti di risalita, eventi, ingressi ai musei, ecc: E ‘anche un biglietto di parcheggio gratuito per il parcheggio a Maso Corto (si prega di dimostrare la carta all’entrata al parcheggio).
Cani:
I cani sono benvenuti al TONZHAUS. Per motivi di igiene, Vi chiediamo, di non portarli nella sala cena e nel centro benessere. In Italia è generalmente richiesto di portare i cani al guinzaglio. Nel settore dei trasporti pubblici è necessario anche il muso.
Manutenzione:
Si prega di informarci di qualsiasi tipo di guasti tecnici o difetti, in modo che possiamo risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Massaggi:
La nostra massaggiatrice diplomata Waltraud sarebbe molto felice di viziarvi dopo una giornata di escursioni o sugli sci dalla testa ai piedi. Per gli appuntamenti preghiamo di rivolgersi alla reception. Si prega di pagare i massaggi e trattamenti direttamente a Waltraud e per pagamento in contanti. Grazie.
Ingresso di notte:
Per l’ingresso di notte si utilizza la carta (come chiave) della camera. L’ingresso notturno si trova nel “tunnel” a destra dell’entrata principale sul lato sinistro (porta bianca).
Apertura della reception:
Patrizia, Elisabeth sono disponibili dalle 8.00 alle 21.00. Se in rari casi non fossimo presenti può rivolgersi ai collaboratori al bar.
Servizio postale:
Volentieri prendiamo cura della Vostre cartoline e lettere.
Fumare e cellulare:
In tutta la casa è vietato fumare (secondo la legge dello Stato n. 8 del 25.11.2004). Inoltre Vi chiediamo gentilmente di non fare suonare il cellulare nella sala cena e in centro benessere. Grazie.
Cassaforte:
Per l’uso della cassetta di sicurezza notate il foglio di istruzioni. Alla partenza si prega di lasciare la cassaforte APERTA. Grazie!
Deposito sci:
Il deposito sci si trova vicino all’ingresso dell’hotel e può essere aperto e chiuso con la chiave della camera.
Telefono:
Il telefono in camera ha una linea diretta per chiamate locali ed a lunga distanza, ma anche per i collegamenti in-house. Per effettuare una chiamata bisogno fare lo 0
Dall’Italia a …
| D | A | CH | NL | PL | H | N | GB |
| 0049 | 0043 | 0041 | 0031 | 0048 | 0036 | 0047 | 0044 |
i numeri di telefono interni: reception 150
Per chiamare un altra camera, si prega di selezionare direttamente it numero della camera.
Numeri utili:
Numero d’emergenza: 112
Informazioni sul traffico – Ufficio viabilità +39 0471 200198
Partenza anticipata:
Informiamo i nostri ospiti che in caso di partenza anticipata verranno addebitati ulteriori 3 giorni. (Secondo gli accordi dell’associazione alberghiera internazionale)
Taxi per escursioni:
Volentieri Vi portiamo con il nostro pulmino al punto di partenza delle vostre escursioni. Vi preghiamo di avvisarci qualche giorno in anticipo.
Lavanderia:
Su richiesta ed a pagamento offriamo it servizio di lavanderia. Preghiamo di rivolgersi alla reception.
Cambio biancheria:
A voi la scelta! Lasciamo decidere i nostri ospiti sul momento giusto per il cambio della biancheria. In ogni stanza troverete le corrispondenti cartoline. La biancheria viene cambiata non appena le signorine trovano la cartina sul letto.
L’acqua è vita:
acqua sana = vita sana. L’acqua potabile e l’alimento insostituibile di cui abbiamo bisogno ogni giorno in quantità sufficiente e di buona qualità. Pertanto, abbiamo pagato particolare attenzione alla qualità delle acque nel nostro albergo. Ogni goccia e ACQUA RIVITALIZZA Grander, acqua con tutte le sue proprietà benefiche.
Servizio sveglia:
Siete invitati a fare domanda per la sveglia alla reception.
Benessere:
Dopo un’intensa giornata all’aria fresca potete farVi coccolare nella nostra Alpin Spa. La Piscina di Montagna ha una temperatura di 31° C ed è aperta dalle ore 7.00 alle ore 19.00. Le saune sono aperte dalle ore 14.30 alle ore 18.30. Si prega di rispettare le regole delle sauna e di non mettere alcuni oggetti o tessili sui forni delle saune (pericolo di incendio).
Connessione Internet:
Può accedere gratuitamente al wireless in tutta la casa.
username: tonzhaus
password: tonzhaus
Mercati in zona:
Martedì: piccolo mercato di frutta e verdura a Merano (piazza Prader) Venerdì: grande mercato settimanale a Merano (vicino alla stazione) Sabato: mercato settimanale al centro di Naturno
Sempre a Sua disposizione i nostri collaboratori:
Christina, Hannes, Irene, Martha – collaboratori nel servizio che Vi accompagnano durante la sera e mattina
Hannah – aprendista
Magdalena – il mano che aiuta
Sigrid – cameriera nella nostra pizzeria
Lydia, Hedwig e Helena – fate delle camere
Petra – signora delle pulizie in centro benessere
Andreas Lo Chef ed il suo team, Daniel, Ronald e Roberta cucinano con entusiasmo. Vi viziano con le loro creazioni culinarie.
Vlad – cuoco della colazione
Walter – pizzaiolo
Igor – lava piatti
Anton – custode
Waltraud – massaggiatrice olistica
Patrizia e Elisabeth – Reception e compagne di escursioni